الأسئلة الشائعة
لا، كل شيء يتم بسهولة عن بُعد: ترسلون إليّ مستنداتكم بالبريد الإلكتروني أو ترفعونها عبر النموذج، فتتلقون عرض سعر، وبعد موافقتكم أرسل لكم الترجمة المعتمدة بالبريد. وأجيب عن أسئلتكم بسرور هاتفيًا أو بالبريد الإلكتروني. ولا أقدم مواعيد لتسليم المستندات أو استلامها شخصيًا.
في أغلب الحالات لا. يكفي مسح ضوئي واضح أو صورة واضحة بالهاتف لإعداد العرض والترجمة. وتُدوَّن في عبارة الاعتماد الإشارة إلى ما إذا كانت الترجمة قد أُنجزت عن أصل أو عن نسخة. وإذا رغبتم مع ذلك في إرسال الأصل، فيُرجى إبلاغي بالإرسال مسبقًا واستخدام البريد المسجل.
الوثائق المعتادة مثل شهادات الميلاد أو عقود الزواج تكون جاهزة عادةً بعد 7 إلى 10 أيام عمل. وإذا كان الأمر عاجلًا، فالخدمة العاجلة خلال 3 أيام عمل أو حتى خلال 24 ساعة ممكنة. يُضاف إلى ذلك زمن وصول البريد.
نعم. بصفتي مترجمًا محلفًا أُنجز ترجمات تقبلها مكاتب السجل المدني ودوائر الأجانب والمحاكم ومراكز العمل والجامعات في جميع أنحاء ألمانيا. وللاستخدام في الخارج قد يلزم حسب البلد أبوستيل أو تصديق قنصلي إضافي.
يتوقف المطلوب بالضبط على البلد ونوع المستند والجهة التي ستقدمونه إليها. أرسلوا إليّ ببساطة المتطلبات التي حصلتم عليها مع مستنداتكم. وسأخبركم عندئذ بالخطوات التي تدخل ضمن الترجمة وبما عليكم طلبه بأنفسكم من الجهة المختصة.
للأسماء العربية غالبًا عدة صيغ للكتابة، مثل Mohamed وMuhammad وMohammed. ولكي تتطابق جميع مستنداتكم، أعتمد بسرور الكتابة الواردة في جواز سفركم أو تصريح إقامتكم أو بطاقة هويتكم الألمانية؛ أرفقوا لي نسخة منها فقط. وفي الوثائق الصادرة من الجزائر والمغرب وتونس تكون غالبًا الكتابة الفرنسية. وعند الطلب أعتمد أيضًا نظام النقحرة العلمي (DIN 31635).
بل على العكس: بما أنني أترجم العربية والفرنسية معًا، فستحصلون على الوثيقة كاملة من جهة واحدة، بكتابة موحدة للأسماء وبعبارة اعتماد واحدة فقط.
نعم عند الطلب، مثلًا للمستندات التي تُقدَّم في فرنسا أو بلجيكا أو كندا. يُرجى التأكد مسبقًا من الجهة المستلمة مما إذا كانت تقبل ترجمة معتمدة في ألمانيا.
نعم. من خلال أداة تبديل اللغة أعلى كل صفحة يمكنكم التنقل بين الألمانية والفرنسية والعربية. ويمكنكم تقديم طلبكم بأي من هذه اللغات، وأرد عليكم بسرور بلغتكم.
هذا ممكن في بعض الحالات. أحتاج لذلك إلى الترجمة الموجودة وإلى المستند الأصلي معًا. فإذا كانت الترجمة كاملة وصحيحة يمكنني أن أضع عليها عبارة الاعتماد الخاصة بي؛ وإلا أعددت ترجمة جديدة.
نعم، أرسلوا إليّ هذه المستندات أولًا لتقييمها. وتتوقف إمكانية ترجمتها وسعرها على وضوحها والغرض من استخدامها. وتُشار المواضع غير المقروءة في الترجمة بشكل شفاف.
الوثائق الرسمية تُكتب في الغالب بالفصحى. أما في المحادثات النصية والرسائل الصوتية والخطابات أو الملاحظات المكتوبة بخط اليد فكثيرًا ما تظهر اللهجات، مثل لهجات المغرب العربي أو مصر أو بلاد الشام أو العراق. أرسلوا إليّ مثل هذه النصوص لتقييمها.
أتعامل مع مستنداتكم بسرّية تامة. أترجم النصوص المعتمدة والسرية بنفسي، دون مترجمات إلكترونية على الإنترنت أو خدمات ذكاء اصطناعي تُمرَّر إليها بياناتكم. وبعد إنجاز الطلب تُحذف بياناتكم وفق سياسة الخصوصية.
[مثلًا: بالتحويل المصرفي بعد استلام الفاتورة أو عبر PayPal، يُرجى الإكمال]