Questions fréquentes

Non, tout se fait confortablement à distance : vous m’envoyez vos documents par e-mail ou les téléversez dans le formulaire, vous recevez un devis, et après votre accord je vous envoie la traduction certifiée par courrier. Je réponds volontiers à vos questions par téléphone ou par e-mail. Je ne propose pas de rendez-vous pour le dépôt ou le retrait de documents.

Dans la plupart des cas, non. Un scan net ou une photo nette prise avec votre téléphone suffit pour le devis et la traduction. La mention de certification indique si la traduction a été réalisée à partir d’un original ou d’une copie. Si vous souhaitez malgré tout m’envoyer un original, merci de m’annoncer l’envoi au préalable et d’utiliser un courrier recommandé.

Les actes courants, comme les actes de naissance ou de mariage, sont en général prêts après 7 à 10 jours ouvrés. En cas d’urgence, un express en 3 jours ouvrés, voire sous 24 heures, est possible. À cela s’ajoute le délai d’acheminement postal.

Oui. En tant que traducteur assermenté, je réalise des traductions que les états civils, les services des étrangers, les tribunaux, les Jobcenters et les universités acceptent dans toute l’Allemagne. Pour une utilisation à l’étranger, une apostille ou une légalisation peut en outre être nécessaire selon le pays.

Ce qui est exactement requis dépend du pays, du type de document et de l’organisme auprès duquel vous le présentez. Envoyez-moi simplement les exigences que vous avez reçues avec vos documents. Je vous indiquerai alors quelles étapes font partie de la traduction et ce que vous devez demander vous-même auprès de l’organisme compétent.

Les noms arabes ont souvent plusieurs orthographes, par exemple Mohamed, Muhammad ou Mohammed. Pour que tous vos documents concordent, je reprends volontiers l’orthographe de votre passeport, de votre titre de séjour ou de votre pièce d’identité allemande ; il vous suffit de m’en joindre une copie. Pour les actes d’Algérie, du Maroc et de Tunisie, il s’agit souvent de l’orthographe française. Sur demande, je me conforme aussi à une translittération scientifique (DIN 31635).

Au contraire : comme je traduis à la fois l’arabe et le français, vous recevez l’acte complet d’un seul interlocuteur, avec une orthographe cohérente des noms et une seule mention de certification.

Sur demande, oui, par exemple pour des documents présentés en France, en Belgique ou au Canada. Veuillez au préalable vérifier auprès de l’organisme destinataire s’il accepte une traduction certifiée en Allemagne.

Oui. Grâce au sélecteur de langue en haut de chaque page, vous passez de l’allemand au français ou à l’arabe. Vous pouvez formuler votre demande dans chacune de ces langues, je vous réponds volontiers dans votre langue.

C’est possible dans certains cas. J’ai besoin pour cela à la fois de la traduction existante et du document original. Si la traduction est complète et correcte, je peux y apposer ma mention de certification ; sinon, j’établis une nouvelle traduction.

Oui, envoyez-moi d’abord ces documents pour évaluation. La possibilité de les traduire et leur prix dépendent de la lisibilité et de l’usage prévu. Les passages illisibles sont signalés de manière transparente dans la traduction.

Les actes sont presque toujours rédigés en arabe standard. En revanche, les conversations de messagerie, les messages vocaux, les lettres ou les notes manuscrites contiennent souvent des dialectes, par exemple du Maghreb, d’Égypte, du Levant ou d’Irak. N’hésitez pas à m’envoyer de tels textes pour évaluation.

Je traite vos documents dans la plus stricte confidentialité. Je traduis moi-même les textes certifiés et confidentiels, sans traducteur en ligne ni service d’IA auquel vos données seraient transmises. Une fois la commande terminée, vos données sont supprimées conformément à la politique de confidentialité.

[p. ex. par virement après facture ou par PayPal, à compléter]